МенюКонтактыО насКачественный пол в каждый дом
Успей купить

Условия договора купли-продажи товара

Условия договора Купли-Продажи ИП "Дудкин Денис Михайлович" 

Индивидуальный предприниматель Дудкин Денис Михайлович (ИНН 525819772044)

Настоящие условия, именуемые далее «Условия», регулируют взаимоотношения между индивидуальным предпринимателем Дудкиным Денисом Михайловичем (ИНН 525819772044), именуемого далее «Продавец» и физическим или юридическим лицом (или индивидуальным предпринимателем), именуемого далее «Покупатель», заключившим с Продавцом договор купли-продажи товара, именуемого далее «Товар» путем акцепта оферты, предложенной Продавцом в виде счета на оплату выбранного Покупателем товара (далее – Счет). При этом акцептом оферты считается полная или частичная оплата Счета Покупателем.

Договор купли продажи товара (далее – ДКП) считается заключенным с момента полной или частичной оплаты Покупателем товара, указанного в Счете, выставленном к оплате Продавцом.

ДКП не является и ни при каких обстоятельствах не может считаться заключенным дистанционным способом.

Счет формируется Продавцом на основании заявки Покупателя после дополнительного согласования с Покупателем характеристик Товара, его количества, условий доставки. При этом наименование Товара, ассортимент и количество покупаемого Товара определяет Покупатель лично исходя из своих потребностей. Покупатель не имеет права на предъявление к Продавцу претензий, связанных с несоответствием предусмотренного настоящим договором количества Товара потребностям Покупателя и на возврат излишков купленного Товара.

Заявка может быть подана Покупателем в любом виде, в том числе путем заполнения формы заявки, размещенной на сайте Продавца по адресу: https://spmozaika.ru/order/.

Оплачивая Счет, Покупатель подтверждает, что Товар выбран им после ознакомления с образцом Товара, предоставленным Продавцом, и осведомлен о том, что Товар будет специально заказан для него у производителя (поставщика) в указанном им количестве и ассортименте.

Оплачивая счет, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими условиями договора купли-продажи товара у индивидуального предпринимателя Дудкина Дениса Михайловича, размещенными на странице сайта Продавца https://spmozaika.ru/, расположенной по адресу: https://spmozaika.ru/page/pokupatelyu/terms-sale/, полностью и безоговорочно их принимает и обязуется исполнять.

В случае заключения между Продавцом и Покупателем договора купли-продажи товара путем подписания единого документа, настоящие условия действуют на отношения Продавца и Покупателя в части, не противоречащей условиям, указанным в договоре, заключенном путем подписания единого документа.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, указанный в Счете (далее – Товар), предложенном к оплате Покупателю, а Покупатель обязуется принять такой Товар и оплатить его по цене, указанной в Счете. Оплата (полная или частичная) Счета Покупателем считается согласованием с его стороны условий ДКП по количеству, наименованию, ассортименту и цене Товара.
1.2. Оплачивая Счет, Покупатель подтверждает, что на момент заключения ДКП Товар выбирался им по образцу, предоставленному Продавцом, и осведомлен о том, что Товар будет специально заказан для него у производителя (поставщика) в указанном им количестве и ассортименте.
1.3. Срок оплаты Счета – 3 банковских дня после его направления Покупателю. В случае неоплаты Счета в указанный срок, Продавец имеет право отказаться от заключения ДКП на предложенных в Счете условиях и предложить новые. В случае отказа Покупателя от новых условий, предложенных Продавцом, ДКП считается незаключенным, а оплаченные Покупателем с нарушением срока оплаты Счета денежные средства подлежат возврату Покупателю.
1.4. Покупатель информирован о том, что заказанный Товар, будет изготовлен и (или) приобретен по индивидуальному заказу Покупателя, с учетом индивидуальных особенностей и индивидуального метража помещения, а также с учетом индивидуально-определенных Покупателем свойств товара (таких как толщина, ширина, длина, материал/древесина, конструкция, селекция, цвет, название покрытия рисунок елки или модуля, художественное решение (под художественным решением Стороны понимают цвет защитно-декоративного покрытия Товара), в результате чего Товар обретает индивидуально-определенные свойства, которые в совокупности повлекут возможность использования Товара исключительно приобретающим его Покупателем.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Продавец обязан:
2.1.1. Передать Покупателю Товар в срок, указанный в Счете, но в любом случае не ранее полной оплаты Товара Покупателем. В случае нарушения Покупателем срока любого из сроков оплаты Товара, установленных п.п. 4.1.1, 4.1.2 настоящего Договора, Продавец вправе отсрочить исполнение своих обязательств соразмерно периоду просрочки исполнения обязательств Покупателем без соответствующего уведомления Покупателя. При этом срок передачи Товара Продавцом, указанный в Спецификации, считается исполненным надлежащим образом и штрафные санкции к нему не применяются. В случае нарушения порядка и сроков оплаты Товара более, чем на 30 календарных дней, Продавец имеет право отказаться от Договора со взысканием с Покупателя в пользу Продавца документально подтвержденного реального ущерба и убытков, причиненных расторжением договора и предусмотренной договором неустойки, которая носит в этом случае штрафной характер. Покупатель подтверждает свое согласие на досрочную поставку Товара.
2.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и упаковке, обеспечивающей сохранность Товара.
2.1.3. В случае обнаружение дефектов Товара, возникших по вине Продавца, своевременно произвести замену на товар надлежащего качества или снизить цену в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Дефектами (несоответствием качества) признаются только существенные неустранимые несоответствия Товара условиям настоящего Договора, которые заметны с высоты 100 см. при естественном освещении и не подлежат реставрации, выторцовке (подрезке), подсортировке, не устраняются прижатием или дополнительной фиксацией при установке и др. С целью объективной оценки несоответствий и их дефектовки до установки следует производить подсортировку продукта. Партия считается соответствующей условиям договора, если объем изделий с дефектами меньше либо равен 4% от партии.
2.2. Покупатель обязан:
2.2.1. Предоставить Продавцу достоверные сведения о необходимом количестве Товара.
2.2.2. Произвести оплату Товара в полном объеме в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 4 настоящего договора.
2.2.3. До укладки (монтажа) Товара осуществить проверку основания пола (стяжку) на влажность и геометрию не допуская нарушений, соблюдать технологические требования к Товару и инструкции по его укладке (монтажу).
2.2.4. Произвести проверку качества Товара, а также его соответствия пункту 1.1 и приложению № 1 к настоящему договору.
2.2.5. Обеспечить укладку Товара в соответствии с требованиями действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара полученной инструкцией квалифицированным специалистом, имеющим документальное подтверждение достаточной для проведения работ квалификации паркетчика в соответствии с профессиональным стандартом 16.035, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 декабря 2014 года N 1092н (с изменениями на 28 октября 2015 года).
2.2.6. Обеспечить подъездные пути к месту доставки.
2.2.7. Если иное не предусмотрено в спецификации (п.1.1 настоящего Договора), обеспечить самостоятельную погрузку и разгрузку Товара.

3. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ТОВАРА

3.1. Передача Товара Покупателю осуществляется по товарной накладной (УПД).
3.2. Если иное не предусмотрено в спецификации в п. 1.1 настоящего Договора, передача Товара Покупателю производится на условиях самовывоза на складе Продавца по адресу: Новгород Нижний, Бекетова, д. 13. Указанный адрес является местом исполнения обязательства по передаче Товара Покупателю. Покупатель вывозит Товар со склада Продавца своими силами и за свой счет после уведомления Продавцом о готовности Товара к отгрузке. О готовности Товара к отгрузке Продавец информирует Покупателя посредством направления соответствующего уведомления одним из следующих способов (по усмотрению Продавца):
* с помощью СМС сообщения на номер телефона, или
* заказным письмом, или
* телеграммой.
Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных Продавцом одним из вышеперечисленных способов.
Покупатель несет риски, связанные с невозможностью получения уведомлений вышеперечисленными способами, в том числе в результате технических неполадок его средств коммуникации, изменения адреса электронной почты, номера телефона, адреса места жительства (если о таких изменениях Покупатель не предупредил Продавца заблаговременно в письменном виде).
С момента отправки уведомления Покупателю о готовности Товара к отгрузке Продавец считается исполнившим надлежащим образом свои обязательства по соблюдению срока передачи Товара.
Если спецификацией (п. 1.1 настоящего договора) предусмотрена доставка Товара, настоящий Договор считается исполненным Продавцом с момента доставки Товара в место, указанное в спецификации (п. 1.1 Договора).
В случае указания Покупателем некорректного адреса, по которому будет произведена доставка Товара, в случае не возможности передачи Продавцом Товара по вине Покупателя (в том числе, отсутствия по месту доставки лиц, ответственных за приему товара с оригиналом подтверждающих полномочия по приемке Товара документов, который должен быть передан Продавцу), Продавец имеет право отказаться от передачи Товара и потребовать от Покупателя возмещения документально подтвержденных убытков, связанных с хранением и транспортировкой товара.
Если доставка осуществляется привлеченным Покупателем перевозчиком, риск случайной гибели Товара с момента передачи Товара перевозчику несет Покупатель. Настоящий Договор считается исполненным Продавцом с момента передачи Товара Перевозчику. Перевозчик обязан осмотреть упаковки товара, принять товар по соответствию, количеству, ассортименту в месте передачи Товара, сверить количество Товара с товаросопроводительными документами в момент его передачи. При наличии оснований, препятствующих приемке товара в момент его получения, Перевозчик обязан описать все недостатки в отгрузочном документе и передать его Продавцу. Подписанные без замечаний документы считаются доказательством окончательной приемки товара Перевозчиком в полном объеме и соответствии. Покупатель отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства Перевозчиком, на которого было возложено такое исполнение.
3.3. Порядок приемки Товара: Получатель Товара (Покупатель или представитель Покупателя с оформленными надлежащим образом полномочиями) обязан осмотреть упаковку товара, принять Товар на соответствие условиям Договора о количестве и ассортименте в месте передачи Товара, в момент его передачи. Покупатель обязан в момент получения Товара описать все обнаруженные недостатки в отгрузочном документе и передать его Продавцу, а также немедленно сообщить продавцу о выявленных несоответствиях.
При получении Товара Покупатель путем вскрытия трех упаковок обязан убедиться (обычным способом приемки) в соответствии внешнего вида и качества Товара условиям Договора. При обычном способе приемки проверяются такие показатели, как (в частности, но не ограничиваясь) соответствие допустимым отклонениям по: геометрии (длина, толщина, толщина ценного верхнего слоя, ширина), по сортировке (наличию пороков древесины), влажности Товара и его конструкции, соответствие выбранному образцу, дизайну. Дефектами (несоответствием качества, недостатками) признаются только неустранимые несоответствия (пороки), которые видны с высоты среднего человеческого роста (не менее 1000 мм) при естественном освещении и не подлежат реставрации, торцовке (подрезке), подсортировке, не устраняются прижатием или дополнительной фиксацией при установке и др. При обнаружении недостатков, Покупатель (доверенное лицо Покупателя) обязан описать все недостатки в отгрузочном документе и передать его Продавцу в момент доставки Товара.
Допустимые геометрические отклонения от линейных размеров, указанных в Спецификации: по длине ±1 мм, по ширине ±1 мм, по толщине ± 1 мм, по толщине ценного слоя ± 1 мм, поперечная покоробленность ±1 мм на 100 мм, продольная покоробленность ±5 мм на 1000 мм, крыловатость ±0,5 мм на 150 мм Влажность не более 8±2 (%). Технологические компенсационные зазоры/геометрические перепады по высоте между смежными элементами, декоративными вставками - до 3 мм.
Подписанные без замечаний документы считаются доказательством соответствия поставленного Товара условиям Договора.
3.4. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю:
3.4.1. Если по условиям договора доставка Товара осуществляется продавцом

  • с момента передачи товара и подписания товарной накладной.
    3.4.2. Если по условиям договора передача Товара производится на условиях самовывоза на складе Продавца
  • с момента получения Покупателем уведомления о готовности Товара к отгрузке.
    3.5. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что цвет и текстура изделий из натуральной древесины являются естественными характеристиками натуральной древесины и не могут быть полностью идентичными в поставленной партии Товара, в связи с чем Продавец не гарантирует, а Покупатель не требует от него, полного совпадения оттенков и текстуры всех изделий в поставленной партии Товара между собой и предложенным образцам. Заказчик не может ссылаться на этот факт как на недостаток Товара.
    3.6. Товар может быть принят представителем Покупателя при условии предъявления документа, удостоверяющего личность и письменной доверенности, подтверждающей его полномочия. В этом случае оригинал доверенности представитель Покупателя обязан передать Продавцу.
    3.7. Стороны договорились, что в соответствии с п. 1 ст. 458 ГК РФ Товар может быть принят третьим лицом, указанным Покупателем, при условии сообщения третьим лицом Продавцу или его Представителю индивидуального кода. Индивидуальный код направляется Покупателю посредством:
    *CMC сообщения на номер телефона: ______________________ ,или
    * на адрес электронной почты Покупателя: ______________________.
    Индивидуальный код может быть передан покупателем третьему лицу исключительно СМС сообщением со своего номера ____________ на номер телефона третьего лица.
    Передавая индивидуальный код третьему лицу, Покупатель:
    • подтверждает наличие у такого лица полномочий на осуществление действий от своего имени, действия считаются совершенными от имени и в интересах Покупателя;
    • подтверждает, что ознакомил такое лицо с порядком приемки Товара, предусмотренным настоящим Договором;
    • Покупатель соглашается с тем, что ответственность за возможные риски, за наступление неблагоприятных последствий по передаче кода на получение товара третьим лицам лежит на Покупателе;
    • Покупатель подтверждает, что проинформировал другое лицо о передаче его персональных данных и что получил необходимые согласия на обработку персональных данных Продавцом.
    В предусмотренном настоящим пунктом случае Товар предается третьему лицу только при выполнении следующей совокупности условий:
    • третье лицо предъявило документ, удостоверяющий личность;
    • третье лицо правильно назвало индивидуальный код, переданный ему Покупателем;
    • третье лицо предъявило Продавцу или его представителю СМС сообщение от Покупателя с индивидуальным кодом и указало в акте приема-передачи товара свой номер телефона, на который ему пришло СМС сообщение с Индивидуальным кодом от Покупателя.
    При несоблюдении хотя бы одного из условий Продавец имеет право отказаться от передаче товара Третьему лицу в порядке, предусмотренном п. 3.2 настоящего Договора.
    3.8. В случае приемки Товара третьим лицом в соответствии с п. 3.7 Договора, Товар считается принятым Покупателем в порядке, предусмотренном настоящим договором. Моментом исполнения обязанности Продавца по передаче Товара является момент предоставления Товара третьему лицу, указанному Покупателем в порядке, предусмотренном п. 3.7 настоящего Договора.

    4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

    4.1. Стоимость Товара по ДКП и порядок оплаты Товара указан в Счете. Если в Счете не указано иное, оплата Товара производится на условиях предоплаты 100%.
    4.2. Указанная в п. 4.1 стоимость Товара включает в себя все расходы Продавца, связанные с выполнением условий ДКП.
    4.3. Расчеты за Товар производятся путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца или посредством внесения в кассу Продавца (только для физических лиц).

    5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    5.1. В случае просрочки передачи Товара Продавец обязан без дополнительного согласования с Покупателем исполнить свои обязанности по передаче Товара Покупателю в кратчайшие сроки. При этом Продавец уплачивает Покупателю пени из расчета 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы Договора.
    5.2. За просрочку платежа, указанного в настоящем Договоре, Покупатель уплачивает Поставщику пени из расчета 0,1 % от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы Договора.
    5.3. В случае невозможности исполнения одной из Сторон своих обязательств по настоящему Договору, связанных с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), надлежащим образом удостоверенных уполномоченными государственными органами, обязанная Сторона незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону и согласовывает с ней условия отсрочки исполнения обязательств на срок не более 3-х месяцев. В случае просрочки поставки более чем 3 месяцев, Продавец обязуется выплатить Покупателю полученные денежные средства от Покупателя в полном объеме.
    5.4. В случае отказа Покупателя от исполнения настоящего договора до передачи ему Товара, последний возмещает Продавцу расходы, понесенные им в связи с совершением действий по исполнению договора (в том числе транспортные расходы в связи с доставкой Товара на склад Продавца от Поставщика).
    Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. 5.5. В случае нарушения Покупателем срока приемки Товара со склада Продавца, а также в случае, если Покупатель не может принять Товар в срок, установленный согласно условиям настоящего договора, Покупатель обязан выплатить продавцу штраф в сумме 5 000 рублей и возместить Продавцу расходы за ответственное хранение Товара с даты, следующей за датой, не позднее которой Продавец обязан поставить Товар, указанной в п. 2.1.1. настоящего договора, по дату фактического принятия товара по настоящему договору.
    В случае нарушения Покупателем сроков приемки Товара более чем на 30 календарных дней Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора, вернув Покупателю уплаченную за Товар сумму за вычетом предусмотренной настоящим пунктом штрафа, стоимости хранения и транспортировки до места хранения. При этом, Продавец вправе требовать от Покупателя возмещения фактически понесенных Продавцом убытков, которые состоят из: стоимости закупленного Товара, транспортировки/доставки, разгрузки, хранения и др. составляющих. Продавец вправе удержать сумму возмещаемых убытков из средств, выплаченных Покупателем по настоящему договору. При этом обязательства Продавца по настоящему Договору считаются исполненным надлежащим образом и штрафные санкции по Договору не применяются. В этом случае Продавец не считается нарушивших сроки поставки.
    5.6. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    6. ПОРЯДОК ОБМЕНА, ВОЗВРАТА ТОВАРА

    6.1. Перед началом работы с Товаром Покупателю обязан ознакомиться с инструкцией по укладке (установке, монтажа) Товара, приобретенного у Продавца.
    6.2. Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий настоящего договора о количестве, ассортименте, качестве, упаковке Товара в срок не позднее трех календарных дней с момента принятия Товара.
    Претензии по поводу ненадлежащего качества (дефектов) Товара принимаются только до начала работ, при условии надлежащего хранения Товара. При обнаружении Покупателем дефектов Товара необходимо сразу сообщить Продавцу и остановить вскрытие упаковок. Покупатель может осуществить выборку и вскрытие любых 3 (трёх) пачек из общей партии Товара. К возврату принимаются Товар в ненарушенной заводской упаковке, а так же не более 3(трёх) вскрытых пачек с выявленными дефектами.
    Требования Покупателя, связанные с недостатками Товара, с устранением нарушений условий договора передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки товара, документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).
    6.3. Возврат Товара возможен только в случае, если Продавцом нарушены условия настоящего договора относительно качества и/или ассортимента такого Товара. Возврат Товара надлежащего качества не допускается.
    6.4. Обмен Товара надлежащего качества не производится на основании пункта 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденного постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463.
    6.5. Претензии по качеству Товара принимаются в пределах гарантийного срока.
    Гарантийный срок начинает исчисляться с даты подписания Покупателем товарной накладной (УПД).
    6.6. Покупатель обязуется выполнять рекомендации Продавца и поддерживать рекомендованную влажность воздуха от 40% до 65% и температуру от +18 до +24 на объекте работ в период технологического перерыва и после окончания работ. Невыполнение Покупателем рекомендаций, указанных в настоящем пункте, влечет прекращение гарантийных обязательств.

    7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

    7.1. Продавец предоставляет гарантию на структурную целостность и финишное покрытие (лак, масло, твердый воск) Товара сроком на один год при соблюдении Покупателем следующих условий:

    • соблюдении инструкции по монтажу при установке;
    • соблюдении при установке требований действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара;
    • хранение Товара в закрытом помещении с влажностью воздуха от 45% до 55% при темперетатуре от +20 до + 24 градусов Цельсия;
    • хранение Товара допускается только на плоской поверхности, не допускающей прогиба упаковок Товара при хранении;
    • при погрузке, транспортировании, разгрузке и хранении должна быть обеспечена сохранность Товара (защита от механических повреждений, увлажнения, загрязнения);
    • хранение рядом с нагревательными приборами запрещено;
    • укрывать пленкой запрещено;
    • перегревать свыше 26 градусов Цельсия поверхности паркета не допускается;
    • укладка напольного покрытия проводится на завершающей стадии отделочных работ, когда закончены все ремонтные процессы, к моменту укладки паркета должны быть завершены все штукатурные, малярные и клеевые работы, проведена опрессовка трубопроводов;
    • основание под напольное покрытие должно соответствовать требованиям действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.).
    Гарантия на структурную целостность означает, что форма и размеры Товара (паркета/ламината) останутся неизменными на протяжении всего срока действия гарантии при соблюдении всех необходимых мер по транспортировке, хранению, установке, эксплуатации и уходу, рекомендованных производителем (подробную информацию можно найти на сайте производителя).
    Гарантия на финишное покрытие означает, что нанесенное заводским способом финишное покрытие не износится (не сотрется) в течение гарантийного срока, начиная с даты покупки при условии, что соблюдались все условия эксплуатации Товара и выполнялись все требования по уходу за Товаром.
    Обязательным условием предоставления гарантии является соблюдение инструкции по укладке (монтажу) Товара, а также соблюдение требований действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара, нарушение которых является основанием для прекращения гарантийных обязательств Продавца в отношении Товара.
    7.2. Претензии по качеству Товара принимаются только до непосредственной укладки Товара, за исключением тех случаев, когда производственный дефект проявился в процессе эксплуатации Товара и при условии, что:
    • работы по укладке Товара выполнены в соответствии с требованиями действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара квалифицированным специалистом, имеющим документальное подтверждение достаточной для проведения работ квалификации паркетчика в соответствии с профессиональным стандартом 16.035, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 декабря 2014 года N 1092н (с изменениями на 28 октября 2015 года);
    • Покупатель (своими силами или силами привлеченной монтажной организации) перед производством работ проверил Товар на соответствие качеству, проверил геометрические размеры и допуски, стыковку, наличие пороков древесины, характеристики покрытия, уровень глянца, и прочие характеристики в соответствии с условиями Договора.
    Товар считается принятым Покупателем на соответствие условиям договора по качеству при первом закреплении Товара (на фиксатор: клей, гвозди и т.п.). В случае выявления производственного недостатка в процессе монтажа, который не мог быть выявлен при приемке Товара, Покупатель вправе предъявить претензию Продавцу. При этом, Покупатель обязуется остановить монтажные работы, и воздержаться от последующего вскрытия оставшихся упаковок с Товаром. Количество вскрытых упаковок товара с заводским браком не должно превышать 3 упаковки, если только производственный брак не был выявлен в оставшихся упаковках.
    Претензии по явным недостаткам Товара могут быть предъявлены только при соблюдении одновременно следующих условий: не установленный продукт не был в эксплуатации, не подвергался изменениям (подрезка, шлифовка, обработка химическими составами и т.п.), не подвергался воздействию влаги; сохранен товарный вид (отсутствуют механические повреждения, загрязнения, выцветание и т.п.), сохранены влажностные (8±2 (%).) и геометрические характеристики. Претензии по скрытым недостаткам Товара могут быть предъявлены только при соблюдении следующих условий: Товар не подвергался обработке химическими составами и т.п., не подвергался воздействию влаги; не изменены характеристики защитно-декоративного покрытия, влажностные характеристики сохранены на уровне 8±2 (%).
    7.3. Гарантия не распространяется:
    • На вмятины, царапины и другие повреждения Товара, возникшие в результате установки, небрежного отношения, несистематического ухода, воздействия острых предметов, каблуков, когтей животных, повреждений от ударов, воздействия химических веществ, тепла, огня, воды и повышенной влажности;
    • На износ финишного покрытия вследствие нарушения рекомендованных правил ухода (воздействия песка и других абразивов) и режимов эксплуатации Товара;
    • На сезонные деформации Товара (образование щелей между планками, «лодочки» и др.), связанные с изменением климатических и атмосферных условий эксплуатации (влажность, температура): смена сезонов, переувлажнение, усушка и т.п.
    • На микротрещины финишного покрытия, образовавшиеся вследствие сезонных изменений геометрических размеров паркетных планок.
    • На выцветание покрытия как результат естественной реакции древесины на солнечный свет, который не рассматривается как дефект.
    • На снижение блеска покрытия в процессе эксплуатации.
    • Дефекты, вызванные несоблюдением руководства по монтажу, ненадлежащей укладкой, в том числе укладкой в помещениях с повышенной влажностью.
    • На продукцию, реализованную на особых условиях, исключающих действие гарантии.
    7.4. Самостоятельные меры, принятые Покупателем по ремонту, восстановлению, шлифовке Товара до момента осмотра представителем Продавца аннулируют гарантийные обязательства Продавца.

    8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    8.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность условий настоящего Договора, цен и объемов поставляемого Товара, а также общей суммы Договора.
    8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или одной из них в случае нарушения другой Стороной каких-либо условий настоящего Договора.
    8.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
    8.4. Все приложения, указанные в настоящем Договоре, составляют его неотъемлемую часть, без которых, Договор считается недействительным.
    8.5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
    8.6. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации процедуры досудебного урегулирования разногласий разрешают спор в соответствии с действующим законодательством РФ.
    8.7. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую юридическую силу. У каждой из Сторон находится один экземпляр настоящего Договора.

    9. ИНСТРУКЦИЯ ПО УКЛАДКЕ (МОНТАЖУ)

    9.1. При производстве паркетных работ подготовку основания для паркетного покрытия, укладку паркета (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытия ) их отделку осуществлять в строгом соответствии с нормативной базой СНиП 3.04.01-87 и СНиП 2.03.03-88.
    9.2. Работы по укладке паркета (массивной доски, инженерной доски, паркетной доски, ламината и пробковое покрытия ) производят строго при влажности воздуха от 40% до 65% и температуре от +18 до +24 на объекте работ в период технологического перерыва и после окончания работ и только после окончания всех общестроительных работ (штукатурные, окрасочные и все виды работ где влажность превышает 65% ).
    9.3. Работу по укладке следует доверять только квалифицированным специалистам, имеющим специальные знания и опыт работы с этим материалом.
    9.4. Виды укладки:
    9.4.1. Плавающий способ.
    В этом случае укладка (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытие) производится на подложку, отдельные элементы скрепляются только между собой с возможностью перемещаться по основанию.
    Такой способ позволяет быстро выполнить работу, а при необходимости легко произвести демонтаж с повторным укладыванием материала. Повреждённые плашки можно легко сменить.
    Плавающая укладка требует обязательной установки соответствующих компенсаторов, чаще всего пробковых, если устанавливается в помещении большой площади.
    При укладке «плавающим» способом максимальная длина укладываемого полотна ( например длина коридора переходящего в комнату) не должна превышать 9 погонных метров. При необходимости укладки полотна большего линейного размера обязательно следует делать разрыв (порог).
    9.4.2. Приклеивание к основанию.
    В результате образуется стабильное и прочное покрытие, полностью исключаются скрипы. Недостатки способа

  • невозможность повторного использования паркетной доски после демонтажа.
    9.5. Независимо от способа укладки перед работой необходимо тщательно подготовить основание, в частности хорошо его выровнять, перепад не более 2 мм / 1 м2. Влажность цементно-песчаной стяжки должна быть проверена влагомером и составлять не более 3-5%. Прочность стяжки должна быть не менее 15 МПа. Доска, применяемая для устройства черного пола, должна быть влажностью не более 12%. Относительная влажность в помещении во время проведения паркетных работ должна быть в пределах 45-65%.
    9.6. Упаковки должны вскрываться непосредственно перед укладкой. Несоблюдение этого условия может привести к изменению размеров планок (досок) в течении их укладки, что усложнит работу мастера и может привести к негативному результату.
    9.7. Перед началом укладки паркет (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытие) должны находиться в условиях помещения монтажа не менее 48 часов.
    9.8. Качество паркета (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробкового покрытия) необходимо проверить до укладки. В случае несоответствующего качества товара, укладку следует приостановить, оставшиеся упаковки не вскрывать и немедленно сообщить об этом продавцу. Для оценки потребительских свойств товара достаточно 2-3 вскрытых упаковок.
    НИКАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ ПАРКЕТА (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытия) ПОСЛЕ УКЛАДКИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

    10. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВКИ ТОВАРА

    10.1. Хранение и перевозку упаковок Товара необходимо осуществлять в горизонтальном положении.
    10.2. Вертикальное хранение или их размещение на неровной основе не допускается, так как может вызвать искривления или деформацию Товара.
    10.3. Перед монтажом убедитесь в отсутствии транспортных или других повреждений.
    10.4. Длительное хранение паркета (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытие) предполагает безусловное соблюдение требований по влажности и температуре воздуха.
    10.5. Купленный товар до использования по назначению должен храниться в упаковке изготовителя на ровной горизонтальной поверхности, аккуратно уложенный в ряды, в отапливаемых помещениях при относительной влажности воздуха 40-60 % и положительной температуре воздуха 15-26°С.

    11. ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ

    11.1. Необходимо исключить воздействие абразивных элементов (пыль, песок и т.д.) на Товар ( у входа в дом следует положить половик, не застилать пол ковровым покрытием целиком, так как под коврами скапливается пыль, с помощью кожаных или войлочных накладок, наклеенных на ножки мебели, а также пластиковых ковриков, поликарбонатных матов, подложенных под стулья на колесиках необходимо исключить появление царапин на покрытии).
    11.2. Необходимо исключить воздействие твердых и острых предметов на напольное покрытие.
    11.3. Поддерживать оптимальный для древесины климатический режим в помещениях (относительная влажность воздуха 40-65% при температуре воздуха около +15-27С), что позволит исключить возможность деформации напольного покрытия из натуральной древесины (коробления покрытия) или появления признаков рассыхания (усадочных щелей в напольном покрытии), особенно в период отопительного сезона.
    11.4. Исключить длительное воздействие воды на Товар.
    11.5. Для увеличения продолжительности срока службы пола из натуральной древесины и сохранения его внешнего вида необходимо производить своевременный уход с применением специальных средств, рекомендованных производителем Товара. Перед приобретением и использованием уточните возможность применения (совместимость) данных средств по уходу для вашего напольного покрытия. Строго соблюдайте инструкции производителей по их использованию!

    12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ

    Настоящие Условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения актуальной редакции Условий Продавца https://spmozaika.ru/, расположенной по адресу: https://spmozaika.ru/page/pokupatelyu/terms-sale/. Изменения вступают в силу с даты размещения на сайте. Продавец не обязан уведомлять Покупателя об изменении настоящих Условий. Покупатель самостоятельно отслеживает изменения на сайте Продавца.

  •  

    Условия договора Купли-Продажи ООО "МОЗАИКА-ДЕКОР"

    Общество с ограниченной ответственностью "МОЗАИКА-ДЕКОР" (ИНН 5260478976)

    Настоящие условия, именуемые далее «Условия», регулируют взаимоотношения между обществом с ограниченной ответственностью "МОЗАИКА-ДЕКОР" (ИНН 5260478976), именуемым далее «Продавец» и физическим или юридическим лицом (или индивидуальным предпринимателем), именуемым далее «Покупатель», заключившим с Продавцом договор купли-продажи товара, именуемого далее «Товар» путем акцепта оферты, предложенной Продавцом в виде счета на оплату выбранного Покупателем товара (далее – Счет). При этом акцептом оферты считается полная или частичная оплата Счета Покупателем.

    Договор купли продажи товара (далее – ДКП) считается заключенным с момента полной или частичной оплаты Покупателем товара, указанного в Счете, выставленном к оплате Продавцом.

    ДКП не является и ни при каких обстоятельствах не может считаться заключенным дистанционным способом.

    Счет формируется Продавцом на основании заявки Покупателя после дополнительного согласования с Покупателем характеристик Товара, его количества, условий доставки. При этом наименование Товара, ассортимент и количество покупаемого Товара определяет Покупатель лично исходя из своих потребностей. Покупатель не имеет права на предъявление к Продавцу претензий, связанных с несоответствием предусмотренного настоящим договором количества Товара потребностям Покупателя и на возврат излишков купленного Товара.

    Заявка может быть подана Покупателем в любом виде, в том числе путем заполнения формы заявки, размещенной на сайте Продавца по адресу: https://spmozaika.ru/order/.

    Оплачивая Счет, Покупатель подтверждает, что Товар выбран им после ознакомления с образцом Товара, предоставленным Продавцом, и осведомлен о том, что Товар будет специально заказан для него у производителя (поставщика) в указанном им количестве и ассортименте.

    Оплачивая счет, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими условиями договора купли-продажи товара у общества с ограниченной ответственностью "МОЗАИКА-ДЕКОР", размещенными на странице сайта Продавца https://spmozaika.ru/, расположенной по адресу: https://spmozaika.ru/page/pokupatelyu/terms-sale/, полностью и безоговорочно их принимает и обязуется исполнять.

    В случае заключения между Продавцом и Покупателем договора купли-продажи товара путем подписания единого документа, настоящие условия действуют на отношения Продавца и Покупателя в части, не противоречащей условиям, указанным в договоре, заключенном путем подписания единого документа.

    1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя следующий Товар:
    1.2. Стороны подтверждают, что настоящий договор не считается заключенным с условием о его исполнении к строго определенному сроку.

    2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    2.1. Продавец обязан:
    2.1.1. Передать Покупателю Товар не позднее 22.05.25 г., но в любом случае не ранее полной оплаты Товара Покупателем. В случае нарушения Покупателем срока любого из сроков оплаты Товара, установленных п.п. 4.1.1, 4.1.2 настоящего Договора, Продавец вправе отсрочить исполнение своих обязательств соразмерно периоду просрочки исполнения обязательств Покупателем без соответствующего уведомления Покупателя. При этом срок передачи Товара Продавцом, указанный в Спецификации, считается исполненным надлежащим образом и штрафные санкции к нему не применяются. В случае нарушения порядка и сроков оплаты Товара более, чем на 30 календарных дней, Продавец имеет право отказаться от Договора со взысканием с Покупателя в пользу Продавца документально подтвержденного реального ущерба и убытков, причиненных расторжением договора и предусмотренной договором неустойки, которая носит в этом случае штрафной характер. Покупатель подтверждает свое согласие на досрочную поставку Товара.
    2.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и упаковке, обеспечивающей сохранность Товара.
    2.1.3. В случае обнаружение дефектов Товара, возникших по вине Продавца, своевременно произвести замену на товар надлежащего качества или снизить цену в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Дефектами (несоответствием качества) признаются только существенные неустранимые несоответствия Товара условиям настоящего Договора, которые заметны с высоты 100 см. при естественном освещении и не подлежат реставрации, выторцовке (подрезке), подсортировке, не устраняются прижатием или дополнительной фиксацией при установке и др. С целью объективной оценки несоответствий и их дефектовки до установки следует производить подсортировку продукта. Партия считается соответствующей условиям договора, если объем изделий с дефектами меньше либо равен 4% от партии.

    2.2. Покупатель обязан:
    2.2.1. Принять Товар от Продавца в срок, указанный в п. 2.1.1. настоящего договора.
    2.2.2. Произвести оплату Товара в полном объеме в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 4 настоящего договора.
    2.2.3. До укладки (монтажа) Товара осуществить проверку основания пола (стяжку) на влажность и геометрию не допуская нарушений, соблюдать технологические требования к Товару и инструкции по его укладке (монтажу).
    2.2.4. Произвести проверку качества Товара, а также его соответствия пункту 1.1. настоящего договора.
    2.2.5. Обеспечить укладку Товара в соответствии с требованиями действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара полученной инструкцией квалифицированным специалистом, имеющим документальное подтверждение достаточной для проведения работ квалификации паркетчика в соответствии с профессиональным стандартом 16.035, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 декабря 2014 года N 1092н (с изменениями на 28 октября 2015 года).
    2.2.6. Если иное не предусмотрено в спецификации (п.1.1 настоящего Договора), обеспечить подъездные пути к месту доставки.
    2.2.7. Если иное не предусмотрено в спецификации (п.1.1 настоящего Договора), обеспечить самостоятельную погрузку и разгрузку Товара.

    3. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ТОВАРА

    3.1. Передача Товара Покупателю осуществляется по товарной накладной (УПД).
    3.2. Если иное не предусмотрено в спецификации в п. 1.1 настоящего Договора, передача Товара Покупателю производится на условиях самовывоза на складе Продавца по адресу: 603152, Нижегородская обл, г Нижний Новгород, ул Шапошникова, д. 26. Указанный адрес является местом исполнения обязательства по передаче Товара Покупателю. Покупатель вывозит Товар со склада Продавца своими силами и за свой счет после уведомления Продавцом о готовности Товара к отгрузке. О готовности Товара к отгрузке Продавец информирует Покупателя посредством направления соответствующего уведомления одним из следующих способов (по усмотрению Продавца):
    * с помощью СМС сообщения на номер телефона, или
    * заказным письмом, или
    * телеграммой.
    Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных Продавцом одним из вышеперечисленных способов.
    Покупатель несет риски, связанные с невозможностью получения уведомлений вышеперечисленными способами, в том числе в результате технических неполадок его средств коммуникации, изменения адреса электронной почты, номера телефона, адреса места жительства (если о таких изменениях Покупатель не предупредил Продавца заблаговременно в письменном виде).
    С момента отправки уведомления Покупателю о готовности Товара к отгрузке Продавец считается исполнившим надлежащим образом свои обязательства по соблюдению срока передачи Товара.
    Если спецификацией (п. 1.1 настоящего договора) предусмотрена доставка Товара, настоящий Договор считается исполненным Продавцом с момента доставки Товара в место, указанное в спецификации (п. 1.1 Договора).
    В случае указания Покупателем некорректного адреса, по которому будет произведена доставка Товара, в случае не возможности передачи Продавцом Товара по вине Покупателя (в том числе, отсутствия по месту доставки лиц, ответственных за приему товара с оригиналом подтверждающих полномочия по приемке Товара документов, который должен быть передан Продавцу), Продавец имеет право отказаться от передачи Товара и потребовать от Покупателя возмещения документально подтвержденных убытков, связанных с хранением и транспортировкой товара.
    Если доставка осуществляется привлеченным Покупателем перевозчиком, риск случайной гибели Товара с момента передачи Товара перевозчику несет Покупатель. Настоящий Договор считается исполненным Продавцом с момента передачи Товара Перевозчику. Перевозчик обязан осмотреть упаковки товара, принять товар по соответствию, количеству, ассортименту в месте передачи Товара, сверить количество Товара с товаросопроводительными документами в момент его передачи. При наличии оснований, препятствующих приемке товара в момент его получения, Перевозчик обязан описать все недостатки в отгрузочном документе и передать его Продавцу. Подписанные без замечаний документы считаются доказательством окончательной приемки товара Перевозчиком в полном объеме и соответствии. Покупатель отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства Перевозчиком, на которого было возложено такое исполнение.
    3.3. Порядок приемки Товара: Получатель Товара (Покупатель или представитель Покупателя с оформленными надлежащим образом полномочиями) обязан осмотреть упаковку товара, принять Товар на соответствие условиям Договора о количестве и ассортименте в месте передачи Товара, в момент его передачи. Покупатель обязан в момент получения Товара описать все обнаруженные недостатки в отгрузочном документе и передать его Продавцу, а также немедленно сообщить продавцу о выявленных несоответствиях.
    При получении Товара Покупатель путем вскрытия трех упаковок обязан убедиться (обычным способом приемки) в соответствии внешнего вида и качества Товара условиям Договора. При обычном способе приемки проверяются такие показатели, как (в частности, но не ограничиваясь) соответствие допустимым отклонениям по: геометрии (длина, толщина, толщина ценного верхнего слоя, ширина), по сортировке (наличию пороков древесины), влажности Товара и его конструкции, соответствие выбранному образцу, дизайну. Дефектами (несоответствием качества, недостатками) признаются только неустранимые несоответствия (пороки), которые видны с высоты среднего человеческого роста (не менее 1000 мм) при естественном освещении и не подлежат реставрации, торцовке (подрезке), подсортировке, не устраняются прижатием или дополнительной фиксацией при установке и др. При обнаружении недостатков, Покупатель (доверенное лицо Покупателя) обязан описать все недостатки в отгрузочном документе и передать его Продавцу в момент доставки Товара.
    Допустимые геометрические отклонения от линейных размеров, указанных в Спецификации: по длине ±1 мм, по ширине ±1 мм, по толщине ± 1 мм, по толщине ценного слоя ± 1 мм, поперечная покоробленность ±1 мм на 100 мм, продольная покоробленность ±5 мм на 1000 мм, крыловатость ±0,5 мм на 150 мм Влажность не более 8±2 (%). Технологические компенсационные зазоры/геометрические перепады по высоте между смежными элементами, декоративными вставками - до 3 мм.
    Подписанные без замечаний документы считаются доказательством соответствия поставленного Товара условиям Договора.
    3.4. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю:
    3.4.1. Если по условиям договора доставка Товара осуществляется продавцом - с момента передачи товара и подписания товарной накладной.
    3.4.2. Если по условиям договора передача Товара производится на условиях самовывоза на складе Продавца - с момента получения Покупателем уведомления о готовности Товара к отгрузке.
    3.5. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что цвет и текстура изделий из натуральной древесины являются естественными характеристиками натуральной древесины и не могут быть полностью идентичными в поставленной партии Товара, в связи с чем Продавец не гарантирует, а Покупатель не требует от него, полного совпадения оттенков и текстуры всех изделий в поставленной партии Товара между собой и предложенным образцам. Заказчик не может ссылаться на этот факт как на недостаток Товара.

    4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

    4.1. Стоимость Товара по настоящему договору составляет 15 184 (Пятнадцать тысяч сто восемьдесят четыре рубля ноль копеек), в том числе НДС 20%.
    Покупатель оплачивает Товар следующим образом:
    4.1.1. Аванс в размере 100%, что составляет 15 184 (Пятнадцать тысяч сто восемьдесят четыре рубля ноль копеек), в том числе НДС 20%. Покупатель обязан внести в день заключения настоящего договора.
    4.1.2. Окончательную оплату Товара в сумме 0 (Ноль рублей ноль копеек), в том числе НДС 20%, подлежит к оплате Покупателем не позднее 23.05.2025г.
    4.2. Указанная в п. 4.1. настоящего договора стоимость Товара включает в себя все расходы Продавца, связанные с выполнением условий настоящего Договора.
    4.3. Расчеты за Товар производятся путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца или посредством внесения в кассу Продавца.

    5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    5.1. В случае просрочки передачи Товара Продавец уплачивает Покупателю пени из расчета 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы Договора.
    5.2. За просрочку платежа, указанного в настоящем Договоре, Покупатель уплачивает Поставщику пени из расчета 0,1 % от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы Договора.
    5.3. В случае невозможности исполнения одной из Сторон своих обязательств по настоящему Договору, связанных с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), надлежащим образом удостоверенных уполномоченными государственными органами, обязанная Сторона незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону и согласовывает с ней условия отсрочки исполнения обязательств на срок не более 3-х месяцев. В случае просрочки поставки более чем 3 месяцев, Продавец обязуется выплатить Покупателю полученные денежные средства от Покупателя в полном объеме.
    5.4. Односторонний отказ от исполнения договора (полностью или частично) или одностороннее его изменение не допускаются.
    5.5. В случае нарушения Покупателем срока приемки Товара со склада Продавца, а также в случае, если Покупатель не может принять Товар в срок, установленный согласно условиям настоящего договора, Покупатель обязан выплатить продавцу штраф в сумме 5 000 рублей и возместить Продавцу расходы за ответственное хранение Товара с даты, следующей за датой, не позднее которой Продавец обязан поставить Товар, указанной в п. 2.1.1. настоящего договора, по дату фактического принятия товара по настоящему договору.
    В случае нарушения Покупателем сроков приемки Товара более чем на 30 календарных дней Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора, вернув Покупателю уплаченную за Товар сумму за вычетом предусмотренной настоящим пунктом штрафа, стоимости хранения и транспортировки до места хранения. При этом, Продавец вправе требовать от Покупателя возмещения фактически понесенных Продавцом убытков, которые состоят из: стоимости закупленного Товара, транспортировки/доставки, разгрузки, хранения и др. составляющих. Продавец вправе удержать сумму возмещаемых убытков из средств, выплаченных Покупателем по настоящему договору. При этом обязательства Продавца по настоящему Договору считаются исполненным надлежащим образом и штрафные санкции по Договору не применяются. В этом случае Продавец не считается нарушивших сроки поставки.
    5.6. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    6.1. Перед началом работы с Товаром Покупатель обязан ознакомиться с инструкцией по установке (монтажа) Товара и обеспечить укладку сертифицированным специалистом.
    6.2. Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий настоящего договора о количестве, ассортименте, качестве, упаковке Товара в срок не позднее трех календарных дней с момента принятия Товара.
    Претензии по поводу ненадлежащего качества (дефектов) Товара принимаются только до начала работ, при условии надлежащего хранения Товара. При обнаружении Покупателем дефектов Товара необходимо сразу сообщить Продавцу и остановить вскрытие упаковок. Покупатель может осуществить выборку и вскрытие любых 3 (трёх) пачек из общей партии Товара. К возврату принимаются Товар в ненарушенной заводской упаковке, а так же не более 3(трёх) вскрытых пачек с выявленными дефектами.
    6.3. Претензии по качеству Товара принимаются в пределах гарантийного срока, установленного производителем.
    Гарантийный срок начинает исчисляться с даты подписания Покупателем товарной накладной.
    6.4. Покупатель обязуется выполнять рекомендации Продавца и поддерживать рекомендованную влажность воздуха от 45% до 55% и температуру от +20 до +24 на объекте работ в период технологического перерыва и после окончания работ.

    7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

    7.1. Продавец предоставляет гарантию на структурную целостность и финишное покрытие (лак, масло, твердый воск) Товара сроком на один год при соблюдении Покупателем следующих условий:

    • соблюдении инструкции по монтажу при установке;
    • соблюдении при установке требований действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара;
    • хранение Товара в закрытом помещении с влажностью воздуха от 45% до 55% при темперетатуре от +20 до + 24 градусов Цельсия;
    • хранение Товара допускается только на плоской поверхности, не допускающей прогиба упаковок Товара при хранении;
    • при погрузке, транспортировании, разгрузке и хранении должна быть обеспечена сохранность Товара (защита от механических повреждений, увлажнения, загрязнения);
    • хранение рядом с нагревательными приборами запрещено;
    • укрывать пленкой запрещено;
    • перегревать свыше 26 градусов Цельсия поверхности паркета не допускается;
    • укладка напольного покрытия проводится на завершающей стадии отделочных работ, когда закончены все ремонтные процессы, к моменту укладки паркета должны быть завершены все штукатурные, малярные и клеевые работы, проведена опрессовка трубопроводов;
    • основание под напольное покрытие должно соответствовать требованиям действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.).
    Гарантия на структурную целостность означает, что форма и размеры Товара (паркета/ламината) останутся неизменными на протяжении всего срока действия гарантии при соблюдении всех необходимых мер по транспортировке, хранению, установке, эксплуатации и уходу, рекомендованных производителем (подробную информацию можно найти на сайте производителя).
    Гарантия на финишное покрытие означает, что нанесенное заводским способом финишное покрытие не износится (не сотрется) в течение гарантийного срока, начиная с даты покупки при условии, что соблюдались все условия эксплуатации Товара и выполнялись все требования по уходу за Товаром.
    Обязательным условием предоставления гарантии является соблюдение инструкции по укладке (монтажу) Товара, а также соблюдение требований действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара, нарушение которых является основанием для прекращения гарантийных обязательств Продавца в отношении Товара.
    7.2. Претензии по качеству Товара принимаются только до непосредственной укладки Товара, за исключением тех случаев, когда производственный дефект проявился в процессе эксплуатации Товара и при условии, что:
    • работы по укладке Товара выполнены в соответствии с требованиями действующих в РФ национальных стандартов, норм и правил (СНиПов, ГОСТов и т.п.) регламентирующих укладку (монтаж) Товара квалифицированным специалистом, имеющим документальное подтверждение достаточной для проведения работ квалификации паркетчика в соответствии с профессиональным стандартом 16.035, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 декабря 2014 года N 1092н (с изменениями на 28 октября 2015 года);
    • Покупатель (своими силами или силами привлеченной монтажной организации) перед производством работ проверил Товар на соответствие качеству, проверил геометрические размеры и допуски, стыковку, наличие пороков древесины, характеристики покрытия, уровень глянца, и прочие характеристики в соответствии с условиями Договора.
    Товар считается принятым Покупателем на соответствие условиям договора по качеству при первом закреплении Товара (на фиксатор: клей, гвозди и т.п.). В случае выявления производственного недостатка в процессе монтажа, который не мог быть выявлен при приемке Товара, Покупатель вправе предъявить претензию Продавцу. При этом, Покупатель обязуется остановить монтажные работы, и воздержаться от последующего вскрытия оставшихся упаковок с Товаром. Количество вскрытых упаковок товара с заводским браком не должно превышать 3 упаковки, если только производственный брак не был выявлен в оставшихся упаковках.
    Претензии по явным недостаткам Товара могут быть предъявлены только при соблюдении одновременно следующих условий: не установленный продукт не был в эксплуатации, не подвергался изменениям (подрезка, шлифовка, обработка химическими составами и т.п.), не подвергался воздействию влаги; сохранен товарный вид (отсутствуют механические повреждения, загрязнения, выцветание и т.п.), сохранены влажностные (8±2 (%).) и геометрические характеристики. Претензии по скрытым недостаткам Товара могут быть предъявлены только при соблюдении следующих условий: Товар не подвергался обработке химическими составами и т.п., не подвергался воздействию влаги; не изменены характеристики защитно-декоративного покрытия, влажностные характеристики сохранены на уровне 8±2 (%).
    7.3. Гарантия не распространяется:
    • На вмятины, царапины и другие повреждения Товара, возникшие в результате установки, небрежного отношения, несистематического ухода, воздействия острых предметов, каблуков, когтей животных, повреждений от ударов, воздействия химических веществ, тепла, огня, воды и повышенной влажности;
    • На износ финишного покрытия вследствие нарушения рекомендованных правил ухода (воздействия песка и других абразивов) и режимов эксплуатации Товара;
    • На сезонные деформации Товара (образование щелей между планками, «лодочки» и др.), связанные с изменением климатических и атмосферных условий эксплуатации (влажность, температура): смена сезонов, переувлажнение, усушка и т.п.;
    • На микротрещины финишного покрытия, образовавшиеся вследствие сезонных изменений геометрических размеров паркетных планок;
    • На выцветание покрытия как результат естественной реакции древесины на солнечный свет, который не рассматривается как дефект;
    • На снижение блеска покрытия в процессе эксплуатации;
    • Дефекты, вызванные несоблюдением руководства по монтажу, ненадлежащей укладкой, в том числе укладкой в помещениях с повышенной влажностью;
    • На продукцию, реализованную на особых условиях, исключающих действие гарантии.
    7.4. Самостоятельные меры, принятые Покупателем по ремонту, восстановлению, шлифовке Товара до момента осмотра представителем Продавца аннулируют гарантийные обязательства Продавца.

    Оптовым покупателям

    Сотрудничаем с дизайнерами и оптовыми покупателями.

    При заказе напольных покрытий от 200 м² наша компания предоставляет специальную оптовую скидку.

    Заказывайте и забирайте!  +7 960 196 8920

    ×
    Контакты
    ×