Условия договора купли-продажи

 товара у ООО "Декор-Центр НН" ( ИНН 5262330245, ОГРН 1165262050337)

Настоящие условия, именуемые далее «Условия», регулируют взаимоотношения между ООО «Декор-Центр НН» ( ИНН 5262330245, ОГРН 1165262050337), именуемого далее «Продавец» и физическим или юридическим лицом (или индивидуальным предпринимателем), именуемого далее «Покупатель», заключившим с Продавцом договор купли-продажи товара, именуемого далее «Товар» путем акцепта оферты, предложенной Продавцом в виде счета на оплату выбранного Покупателем товара (далее – Счет). При этом акцептом оферты считается полная или частичная оплата Счета Покупателем.

Договор купли продажи товара (далее – ДКП) считается заключенным с момента полной или частичной оплаты Покупателем товара, указанного в Счете, выставленном к оплате Продавцом.

ДКП не является и ни при каких обстоятельствах не может считаться заключенным дистанционным способом.

Счет формируется Продавцом на основании заявки Покупателя после дополнительного согласования с Покупателем характеристик Товара, его количества, условий доставки. При этом наименование Товара, ассортимент и количество покупаемого Товара определяет Покупатель лично исходя из своих потребностей. Покупатель не имеет права на предъявление к Продавцу претензий, связанных с несоответствием предусмотренного настоящим договором количества Товара потребностям Покупателя и на возврат излишков купленного Товара.

Заявка может быть подана Покупателем в любом виде, в том числе путем заполнения формы заявки, размещенной на сайте Продавца по адресу: https://spmozaika.ru/order/.

Оплачивая Счет, Покупатель подтверждает, что Товар выбран им после ознакомления с образцом Товара, предоставленным Продавцом, и осведомлен о том, что Товар будет специально заказан для него у производителя (поставщика) в указанном им количестве и ассортименте.

Оплачивая счет, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими условиями договора купли-продажи товара у ООО "Декор-Центр НН", размещенными на странице сайта Продавца https://spmozaika.ru/, расположенной по адресу: https://spmozaika.ru/page/pokupatelyu/terms-sale/, полностью и безоговорочно их принимает и обязуется исполнять.

В случае заключения между Продавцом и Покупателем договора купли-продажи товара путем подписания единого документа, настоящие условия действуют на отношения Продавца и Покупателя в части, не противоречащей условиям, указанным в договоре, заключенном путем подписания единого документа.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, указанный в Счете (далее – Товар), предложенном к оплате Покупателю, а Покупатель обязуется принять такой Товар и оплатить его по цене, указанной в Счете. Оплата (полная или частичная) Счета Покупателем считается согласованием с его стороны условий ДКП по количеству, наименованию, ассортименту и цене Товара.
1.2. Оплачивая Счет, Покупатель подтверждает, что на момент заключения ДКП Товар выбирался им по образцу, предоставленному Продавцом, и осведомлен о том, что Товар будет специально заказан для него у производителя (поставщика) в указанном им количестве и ассортименте.
1.3. Срок оплаты Счета – 3 банковских дня после его направления Покупателю. В случае неоплаты Счета в указанный срок, Продавец имеет право отказаться от заключения ДКП на предложенных в Счете условиях и предложить новые. В случае отказа Покупателя от новых условий, предложенных Продавцом, ДКП считается незаключенным, а оплаченные Покупателем с нарушением срока оплаты Счета денежные средства подлежат возврату Покупателю.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Продавец обязан:
2.1.1. Передать Покупателю Товар в срок, указанный в Счете.
2.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и упаковке, обеспечивающей сохранность Товара.
2.1.3. В случае обнаружение дефектов Товара, возникших по вине Продавца, своевременно произвести замену на товар надлежащего качества или снизить цену в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
2.2. Покупатель обязан:
2.2.1. Предоставить Продавцу достоверные сведения о необходимом количестве Товара.
2.2.2. Принять Товар от Продавца в срок, указанный в п. 2.1.1 настоящих Условий.
2.2.3. Произвести оплату Товара в полном объеме в порядке и в сроки, указанные в Счете.
2.2.4. До укладки (монтажа) Товара осуществить проверку основания пола (стяжку) на влажность и геометрию не допуская нарушений, соблюдать условия хранения (п.п. 9.1-9.5 настоящих Условий) и требования Инструкции по его укладке (монтажу) (п.п. 8.1-8.8 настоящих Условий).
2.2.5. Произвести проверку качества Товара, а также его соответствия указанным в Счете количеству и ассортименту.

3. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ТОВАРА

3.1. Передача Товара Покупателю осуществляется по Акту приема-передачи Товара по предъявлению документа, удостоверяющего личность, либо лицу, уполномоченному Покупателем, по предъявлению документа, удостоверяющего личность поверенного и надлежащим образом оформленной доверенности, либо представителю транспортной компании, согласованной с Покупателем и указанной в Счете.
3.2. Если в счете не указано иного, Товар продается Покупателю на условиях самовывоза. Покупатель в срок, указанный в п. 2.1.1 осуществить выборку купленного Товара и своими силами и за свой счет вывезти его со склада Продавца по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Шапошникова, дом 26. Указанный адрес является местом исполнения обязательства по передаче Товара Покупателю. При этом датой исполнения Продавцом обязательства по передаче Товара Покупателю будет считаться дата направления Продавцом Покупателю уведомления о готовности Товара к отгрузке.
3.2.1. В случае согласования сторонами условий о доставке Товара Покупателю Продавцом, условия об адресе доставки Товара и ее стоимости указывается в счете. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю будут считаться выполненными после подписания Акта приема-передачи Товара в соответствии с п. 3.1 настоящих Условий. При этом, если по вине Покупателя Продавец не смог осуществить передачу доставленного Товара (Покупатель не явился, не представил документ, удостоверяющий личность, не оформил надлежащим образом полномочия своего представителя и т.д.), Товар возвращается на склад Продавца и доставляется Покупателю после согласования нового срока доставки и ее стоимости. В этом случае оплаченные за доставку деньги Покупателю не возвращаются, а в случае, если оплата еще не была произведена, то на Покупателя возлагается обязанность по оплате доставки.
3.2.2. В случае согласования сторонами условий о доставке Товара выбранной Покупателем транспортной компанией, такая транспортная компания указывается в счете, как и стоимость доставки (если Покупатель не оплачивает услуги транспортной компании самостоятельно). В этом случае обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю будут считаться выполненными с момента передачи Товара представителю транспортной компании.
3.3. При приемке Товара Покупатель проверяет его соответствие ассортименту и количеству, указанных в Счете, проверяет качество (наличие визуальных дефектов) Товара, а также целостность упаковки. В случае обнаружения недостатков или несоответствий Покупатель должен немедленно сообщить об этом Продавцу. Отсутствие замечаний в Акте приема-передачи Товара, означает принятие Товара Покупателем по параметрам, указанным в настоящем пункте. 3.4. Приемку Товара по качеству Покупатель обязан произвести в срок, не превышающий 14 календарных дней после получения Товара при соблюдении условий, установленных в п. 6.2 настоящих Условий. Если до окончания срока приемки по качеству Покупатель не сообщит Продавцу об обнаруженных дефектах купленного Товара, Товар считается принятым Покупателем по качеству в полном объеме без замечаний.
3.5. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента подписания Акта приема-передачи Товара.
3.6. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что цвет и текстура Паркета, Паркетной доски, шпонированного плинтуса, иных деревянных изделий являются естественными характеристиками натуральной древесины и не могут быть полностью идентичными в поставленной партии Товара, в связи с чем Продавец не гарантирует, а Покупатель не требует от него, полного совпадения оттенков и текстуры древесины в поставленной партии Товара предложенным при выборе Товара Покупателем образцам.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Товара по ДКП и порядок оплаты Товара указан в Счете. Если в Счете не указано иное, оплата Товара производится на условиях предоплаты 100%.
4.2. Указанная в п. 4.1 стоимость Товара включает в себя все расходы Продавца, связанные с выполнением условий ДКП.
4.3. Расчеты за Товар производятся путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца или посредством внесения в кассу Продавца (только для физических лиц).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Продавец несет ответственность перед Покупателем за нарушение условий ДКП в соответствии с действующим законодательством РФ
5.2. В случае отказа Покупателя от исполнения ДКП до передачи ему Товара, последний возмещает Продавцу расходы, понесенные им в связи с совершением действий по исполнению договора (в том числе транспортные расходы в связи с доставкой Товара на склад Продавца от Поставщика, размер комиссионного удержания банком Продавца при совершении Покупателем безналичного расчета по настоящему договору).
5.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Стороны подтверждают, что Товар, указанный в Счете, входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
5.4. Стороны установили, что ответственность за предоставленные размеры в целях определения количества Товара при согласовании условий о предмете договора лежит на Покупателе. Продавец несет ответственность исключительно за соответствие количества передаваемого Товара условиям, указанным Счете. Количество Товара определено Покупателем самостоятельно. Покупатель не имеет права на предъявление к Продавцу претензий, связанных с несоответствием предусмотренного настоящим договором количества Товара потребностям Покупателя и на возврат излишков купленного Товара.

6. ПОРЯДОК ОБМЕНА, ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Перед началом работы с Товаром Покупателю обязан ознакомиться с инструкцией по укладке (установке, монтажу) приобретенного у Продавца Товара, изложенной в п.п. 8.1-8.8 настоящих Условий.
6.2. Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий ДКП о количестве, ассортименте, упаковке Товара и обнаруженных визуальных дефектах упаковки или Товара в срок не позднее трех календарных дней с момента принятия Товара, а о нарушениях условий ДКП о качестве Товара – в срок, указанный в п. 3.4 настоящих Условий. Претензии по поводу ненадлежащего качества (дефектов) Товара принимаются только до начала работ, и только при соблюдении Покупателем условий хранения Товара, указанных в п.п. 9.1- 9.5 настоящих Условий. При обнаружении Покупателем дефектов Товара необходимо сразу сообщить Продавцу и остановить вскрытие упаковок. Покупатель может осуществить выборку и вскрытие любых 3 (трёх) пачек из общей партии Товара. К возврату принимаются Товар в ненарушенной заводской упаковке, а так же не более 3(трёх) вскрытых пачек с выявленными дефектами.
Требования Покупателя, связанные с недостатками Товара, с устранением нарушений условий договора передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки товара, документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).
6.3. Обмен и возврат Товара надлежащего качества не производится на основании пункта 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463. 6.4. Покупатель ознакомлен со следующими положениями Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей":
- в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности;
- в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, за исключением товаров, входящих в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463;
- в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" при заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

7.1. Продавец предоставляет гарантию на структурную целостность и финишное покрытие (лак, масло, твердый воск) Товара сроком на один год.
Гарантия на структурную целостность означает, что форма и размеры Товара (паркета/ламината) останутся неизменными на протяжении всего срока действия гарантии при соблюдении Покупателем всех необходимых мер по транспортировке, хранению, установке, эксплуатации и уходу, рекомендованных производителем (подробную информацию можно найти на сайте производителя), а также указанных в п.п. 8.1-10.5 Настоящих Условий.
Гарантия на финишное покрытие означает, что нанесенное заводским способом финишное покрытие не износится (не сотрется) в течение гарантийного срока, начиная с даты покупки при условии, что соблюдались все условия эксплуатации Товара и выполнялись все требования по уходу за Товаром.
Основным условием предоставления гарантии является соблюдение инструкции по укладке (монтажу) Товара.
7.2. Претензии по качеству Товара принимаются только до непосредственной укладки Товара, за исключением тех случаев, когда производственный дефект проявился в процессе эксплуатации Товара и при условии, что работу проводит сертифицированный специалист.
7.3. Гарантия не распространяется:
• На вмятины, царапины и другие повреждения Товара, возникшие в результате установки, небрежного отношения, несистематического ухода, воздействия острых предметов, каблуков, когтей животных, повреждений от ударов, воздействия химических веществ, тепла, огня, воды и повышенной влажности;
• На износ финишного покрытия вследствие нарушения рекомендованных правил ухода (воздействия песка и других абразивов) и правил эксплуатации Товара, указанных в п.п. 10.1-10.5 настоящих условий;
• На сезонные деформации Товара (образование щелей между планками, «лодочки» и др.), связанные с изменением климатических и атмосферных условий эксплуатации (влажность, температура): смена сезонов, переувлажнение, усушка и т.п.;
• На микротрещины финишного покрытия, образовавшиеся вследствие сезонных изменений геометрических размеров паркетных планок;
• На выцветание покрытия как результат естественной реакции древесины на солнечный свет, который не рассматривается как дефект;
• На снижение блеска покрытия в процессе эксплуатации;
• Дефекты, вызванные несоблюдением руководства по монтажу, ненадлежащей укладкой, в том числе укладкой в помещениях с повышенной влажностью;
• На продукцию, реализованную на особых условиях, исключающих действие гарантии.
7.4. Гарантия Продавца прекращается в случаях:
• принятия Покупателем самостоятельных мер по ремонту, восстановлению, шлифовке Товара до момента осмотра представителем Продавца;
• нарушения Покупателем правил хранения, эксплуатации или установки, изложенных в п.п. 8.1 – 10.5 настоящих Условий.

8. ИНСТРУКЦИЯ ПО УКЛАДКЕ (МОНТАЖУ)

8.1. При производстве паркетных работ подготовку основания для паркетного покрытия, укладку паркета (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытия ) их отделку осуществлять в строгом соответствии с нормативной базой СНиП 3.04.01-87 и СНиП 2.03.03-88.
8.2. Работы по укладке паркета (массивной доски, инженерной доски, паркетной доски, ламината и пробковое покрытия ) производят строго при влажности воздуха от 40% до 65% и температуре от +18 до +24 на объекте работ в период технологического перерыва и после окончания работ и только после окончания всех общестроительных работ (штукатурные, окрасочные и все виды работ где влажность превышает 65% ).
8.3. Работу по укладке следует доверять только квалифицированным специалистам, имеющим специальные знания и опыт работы с этим материалом.
8.4. Виды укладки:
8.4.1. Плавающий способ.
В этом случае укладка (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытие) производится на подложку, отдельные элементы скрепляются только между собой с возможностью перемещаться по основанию.
Такой способ позволяет быстро выполнить работу, а при необходимости легко произвести демонтаж с повторным укладыванием материала. Повреждённые плашки можно легко сменить.
Плавающая укладка требует обязательной установки соответствующих компенсаторов, чаще всего пробковых, если устанавливается в помещении большой площади.
При укладке «плавающим» способом максимальная длина укладываемого полотна ( например длина коридора переходящего в комнату) не должна превышать 9 погонных метров. При необходимости укладки полотна большего линейного размера обязательно следует делать разрыв (порог).
8.4.2. Приклеивание к основанию.
В результате образуется стабильное и прочное покрытие, полностью исключаются скрипы. Недостатки способа - невозможность повторного использования паркетной доски после демонтажа.
8.5. Независимо от способа укладки перед работой необходимо тщательно подготовить основание, в частности хорошо его выровнять, перепад не более 2 мм / 1 м2 . Влажность цементно-песчаной стяжки должна быть проверена влагомером и составлять не более 3-5%. Прочность стяжки должна быть не менее 15 МПа. Доска, применяемая для устройства черного пола, должна быть влажностью не более 12%. Относительная влажность в помещении во время проведения паркетных работ должна быть в пределах 45-65%.
8.6. Упаковки должны вскрываться непосредственно перед укладкой. Несоблюдение этого условия может привести к изменению размеров планок (досок) в течении их укладки, что усложнит работу мастера и может привести к негативному результату.
8.7. Перед началом укладки паркет (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытие) должны находиться в условиях помещения монтажа не менее 48 часов.
8.8. Качество паркета (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробкового покрытия) необходимо проверить до укладки. В случае несоответствующего качества товара, укладку следует приостановить, оставшиеся упаковки не вскрывать и немедленно сообщить об этом продавцу. Для оценки потребительских свойств товара достаточно 2-3 вскрытых упаковок.
НИКАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ ПАРКЕТА (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытия) ПОСЛЕ УКЛАДКИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

9. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВКИ ТОВАРА

9.1. Хранение и перевозку упаковок Товара необходимо осуществлять в горизонтальном положении.
9.2. Вертикальное хранение или их размещение на неровной основе не допускается, так как может вызвать искривления или деформацию Товара.
9.3. Перед монтажом убедитесь в отсутствии транспортных или других повреждений.
9.4. Длительное хранение паркета (массивной доски, паркетной доски, инженерной доски, ламината и пробковое покрытие) предполагает безусловное соблюдение требований по влажности и температуре воздуха.
9.5. Купленный товар до использования по назначению должен храниться в упаковке изготовителя на ровной горизонтальной поверхности, аккуратно уложенный в ряды, в отапливаемых помещениях при относительной влажности воздуха 40-60 % и положительной температуре воздуха 15-26°С.

10. ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ

10.1. Необходимо исключить воздействие абразивных элементов (пыль, песок и т.д.) на Товар ( у входа в дом следует положить половик, не застилать пол ковровым покрытием целиком, так как под коврами скапливается пыль, с помощью кожаных или войлочных накладок, наклеенных на ножки мебели, а также пластиковых ковриков, поликарбонатных матов, подложенных под стулья на колесиках необходимо исключить появление царапин на покрытии).
10.2. Необходимо исключить воздействие твердых и острых предметов на напольное покрытие.
10.3. Поддерживать оптимальный для древесины климатический режим в помещениях (относительная влажность воздуха 40-65% при температуре воздуха около +15-27С), что позволит исключить возможность деформации напольного покрытия из натуральной древесины (коробления покрытия) или появления признаков рассыхания (усадочных щелей в напольном покрытии), особенно в период отопительного сезона.
10.4. Исключить длительное воздействие воды на Товар.
10.5. Для увеличения продолжительности срока службы пола из натуральной древесины и сохранения его внешнего вида необходимо производить своевременный уход с применением специальных средств, рекомендованных производителем Товара. Перед приобретением и использованием уточните возможность применения (совместимость) данных средств по уходу для вашего напольного покрытия. Строго соблюдайте инструкции производителей по их использованию!

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ

Настоящие Условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения актуальной редакции Условий Продавца https://spmozaika.ru/, расположенной по адресу: https://spmozaika.ru/page/pokupatelyu/terms-sale/. Изменения вступают в силу с даты размещения на сайте. Продавец не обязан уведомлять Покупателя об изменении настоящих Условий. Покупатель самостоятельно отслеживает изменения на сайте Продавца.